Aufgaben des Qualitätsmanagements
Zu den Standardaufgaben des Qualitätsmanagements gehören die Umsetzung der Kundenanforderungen, Bemusterungen und Freigaben (PPAP, PPF), Bearbeitung von PFMEA, IMDS, MSA, SPC, PDCA, Audits, Risikobewertungen, Kundendienst, 8D-Analysen, Berichterstattung und KVP.
Im Auftrag unserer Kunden fertigen und betreuen wir Produkte die entsprechend der Kundenvorgaben auch spezielle Eigenschaften aufweisen (z. B. EX-Produkte, Produkte mit Sicherheitslevel (SIL), Produkte mit UL-Eigenschaften bzw. mit GS-Labeln) einschließlich der damit verbundenen Fertigungsstättenbegehungen.
Kundenzufriedenheit
In unserem und im Interesse unserer Kunden ermitteln und verfolgen wir seit Jahren die Zufriedenheit unserer Kunden. Seit der Firmengründung lagen die Qualitätsergebnisse von ml&s stets über denen der Vergleichspartner.